Qual è il migliore della classe? Definizione Significato Esempio

Definizione:  Best in class è un prodotto considerato superiore ad altri concorrenti all’interno della stessa categoria o segmento. Questi prodotti offrono il più alto livello di qualità e/o utilità rispetto ai suoi pari.

Cosa significa Best in Class?

Le associazioni e i critici dei consumatori esaminano costantemente prodotti e servizi per classificarli in base alla loro qualità. Le loro prospettive fungono da linee guida per i potenziali acquirenti ma, in definitiva, sono i clienti che assegnano lo status di best in class a un prodotto. Una strategia di marketing per promuovere un prodotto come migliore della categoria ha i suoi limiti, poiché l’esperienza del cliente con l’articolo determinerà se tale categorizzazione è adeguata o meno.

Per raggiungere questo obiettivo, il prodotto deve essere posizionato al di sopra di tutte le altre scelte simili, non solo attraverso il marketing, ma attraverso la qualità e l’idoneità effettive. Un prodotto che ha componenti di alta qualità ma non soddisfa alcune delle esigenze essenziali del consumatore non può essere considerato il migliore della categoria. Tuttavia, un prodotto best-in-class non è necessariamente quello con la più alta qualità sul mercato nel suo complesso, poiché questa classificazione viene normalmente assegnata a seconda del segmento che viene servito. Il migliore della categoria in una categoria a basso prezzo potrebbe non essere un prodotto di alta qualità, ma è quello che offre il rapporto prezzo-valore più alto per i consumatori.

Esempio

Loomis Underwear Co. è un’azienda con molti anni nel mercato dell’intimo maschile. Attualmente servono molti diversi segmenti di questo mercato attraverso una varietà di prodotti specificamente progettati per soddisfare le esigenze di diversi tipi di clienti. L’azienda ha recentemente progettato una linea di prodotti chiamata “Machos”, che è una linea di alta qualità, in cui vengono utilizzati i migliori tessuti e un processo di progettazione molto dettagliato si mescola a molti anni di ricerca delle esigenze dei clienti di fascia alta.

Vengono chiamate le “mutande di lusso”. Il prodotto è di per sé costoso, ma non è il suo prezzo ciò che lo rende un prodotto migliore della categoria, è il modo in cui i clienti hanno reagito dopo il lancio. Il prodotto ha attirato in pochi anni solo il 10% della quota di mercato dell’intimo maschile di fascia alta, ma sembra che i clienti abbiano lasciato altri marchi, non per il loro prezzo, ma perché sono diventati fedeli ai top-of-the- qualità della linea e utilità di questa nuova linea di intimo. Sono molto desiderati dal suo pubblico di destinazione.

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